数万“服二代”返乡创业:拼多多“千亿扶持”助力天门打造服装电商新城
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8月的湖北,骄阳似火。

中国(天门)服装电商城里的制衣加工和打包车间,也是一派热火朝天的景象。制衣工人手指翻飞,一片片布料就被制成了开衫、吊带、连衣裙;包装线上的工人们动作利落,叠衣、贴标、装袋一气呵成,平均每件用时仅约15秒。

十多分钟车程外的起点产业园内一间仓库里,工人们也在忙碌着:整理衣物、分拣订单、打包封袋,为货物发出做准备。

如今,繁忙是天门服装企业的常态。天门市服装电商行业协会会长费文介绍,目前每天有超300万件服装从天门发出,其中超八成是通过拼多多等新电商平台,“飞往”国内外各个城市;预计今年天门服装电商交易额,将增至超600亿元。

天门服装电商的蓬勃发展,离不开一批曾南下打拼又“携电”返乡创业的本地服装人的支持。他们不仅带回了经验,更带动了本地经济发展和人口就业。2025年天门服装电商产业大会的数据显示,近3年天门服装行业已回流人口8.4万,直接带动16万人实现本地就业,其中不乏“服二代”。

离开:创业

1989年出生的张扬,就是一名回流天门的“服二代”。他的不少亲戚是服装工人,母亲在集贸市场摆摊卖过衣服,表姐在广州做服装电商。

2016年,因在老家工作受挫,张扬南下广州投奔表姐,学做服装电商。经过表姐一番教导,他开始自主创业,在彼时刚刚起步的拼多多卖起了女装。

起步阶段,张扬找不准消费偏好,也不懂经营策略,第一年收入微薄。在行业摸索了一段时间,他开始改变策略,精选有一定设计特色又具有性价比的服装销售,走快上新、打爆款、薄利多销的商业模式。

2017年,一款售价19.9元的吊带花边睡裙,意外踩中年轻女性的消费偏好。“最初每天只能卖30多件。后来口碑慢慢上来,一天能卖300多件,突然有一天销量就过千了。”回忆起当时的场景,张扬依然很激动,“因为销量和评价都不错,这款衣服被拼多多推荐到了平台首页展示,第二天卖出7000多件,第三天销量冲到2.8万件。”

张扬第一次体会到流量的爆发力。他当即安排人手将库存衣服全部打包发出,还紧急联系厂家补货,连续几天忙得没好好休息。这款睡裙下架时累计销售12万件,让“创业小白”张扬在拼多多站稳了脚跟,生意越做越有信心。

订单持续增长,张扬建起了自己的加工厂,以及选品、采购、营销等团队,公司走向正规化。在这期间,他结了婚,组建了自己的小家庭,日子越过越有滋味。

同为80后的王博和妻子张玲,来自天门一个“服装大家族”。张玲的父亲和两个弟弟都在广州做服装相关的线下生意,唯有两人婚后经营着一家宾馆。

2019年,身边出现不少拼多多生意火爆、一天发好几千甚至上万单快递的朋友,令计算机专业毕业的王博心动不已。一家人商量决定放弃原有渠道,转向拼多多销售服装。

王博和张玲分工明确,一个主抓销售,一个负责选款。王博爱钻研,为了掌握店铺运营技巧,常常琢磨热销店铺的风格和产品卖点。而张玲为了寻找款式灵感,每天都要花时间学习消费趋势。

“一开始我们也没有方向,什么款都上架。”夫妻俩是行动派,觉得与其迷茫等待,不如尝试销售,做着做着就有了感觉。尝试一段时间后,两人决定将目标受众聚焦年轻女性,“我们店铺消费者喜欢特色鲜明的服装,比如公主风、纯欲风、辣妹风。”

踩着平台发展红利期,方向确定,订单就是水到渠成。一款波点花纹、带蝴蝶结装饰的吊带连衣裙,很快成了爆款,单日最高销量近万单。

“只要产品好,又有一定的价格优势,有货就能卖,而且很快就能起量。”这是王博早期在拼多多的卖货心得。

返乡:发展

订单源源不断涌入,公司规模也在快速扩张。张扬在广州的厂房从三四百平方米换到六七百平方米,之后再次扩大仍不够用,眼见着人力、房租成本上涨,他开始寻找新的出路。

2019年,了解到天门全力支持发展服装产业,在房租、物流等方面出台多项优惠政策,张扬连夜赶回天门,深入考察当地产业环境与政策细节。

“成本确实可以下降不少,当即就决定转移回来。”依托天门的政策优势,张扬租下约3000平方米的厂房,决定从广州采购辅料发到天门加工,再将半成品发回广州制为成品售卖,“刚回来的时候,这边没几个商家,我们的服装性价比更高、更有竞争力了。”后来除了销售团队放在广州,其他团队全搬回了天门。

王博比张扬虽然晚几年回到天门,但也搭上了政策的“顺风车”。“3000平方米的厂房,给我们免租三年。本地招工成本低,基本全是熟手,非常便利。”2022年,王博将供应链和销售等部门搬回天门,在老家继续做着服装电商生意。他简单算了笔账,“运营成本降了大约三分之一,这让我们有更多利润和资金,投入到产品研发中去。”

十多年前,天门服装还以“来料加工”“生产代工”为主,高度依赖从浙江、广东等地采购的面辅料,本地人只做服装生产制造,鲜少走到前端贸易环节。随着天门服装产业向上下游探索,政府支持打造化纤纺织产业园、服装电商基地、网络直播基地等关键载体,天门服装产业逐步摆脱了最初的设备不全、工艺简单、产业链不完善局面,形成贯穿“纺织织造—面辅料供应—成衣加工—电商营销—跨境物流”的全链条体系。

数据显示,2021-2024年,天门服装电商产业网络交易额从70亿元涨至513亿元,年均增幅超90%;2025年上半年,这一数值突破300亿元,天门市纺织服装类经营主体已经发展到6500多家,服装电商平台注册商户1.2万家。电商,已然成为拉动天门经济发展的新引擎。

“刚回天门的时候,这里只有寥寥几家服装企业。我们一家公司的快递件,占快递公司一半的量。晚上10点以后出门,街上人很少。”张扬亲眼见证了老家天门翻天覆地的变化,“这两年厂房多了、快递车来了、工人也密集了。现在凌晨1点,街边大排档还有很多人,每一桌的谈话内容都是订单、款式、价格。多亏电商,让天门‘活’起来了。”

如今,王博每次去工厂,总会路过不少企业的服装仓库,“看到门口快递车,不用问,十有八九都是拼多多快递件。”据他透露,拼多多近两年在流量和政策上加大了扶持力度,去年以来,先后推出“百亿减免”“新质商家扶持计划”等系列举措,帮助商家降本增效、拓宽销路,做的商家也就越来越多。

特别是去年9月,拼多多在首创中转集运包邮模式基础上,宣布所有商家发往西藏、青海等偏远地区的物流中转费由平台承担。王博算了下账,“相比上一年,我们的整体运营成本约下降了3%,让我们有更多利润和资金,投入到产品开发中去。”

“此前,我们的相关费用占销售费用8%左右,现在占比约4%,相当于降了一半。”对拼多多“电商西进”计划带来的便利,张扬感触颇深,“节约出来的费用,可以让我们多推新款,实现更好地发展。”

曾经因为运费太贵,张扬的店铺一度不对西藏、青海、甘肃等偏远地区发货,如今已经重新开放了拼单渠道。“西部地区消费者的黏性更强,我们店铺今年在退货率降低的同时,复购率在不断提高。”

张扬预测,今年销售额可增长10%以上。王博也表示,在“电商西进”带动下,店铺发往西部的订单量提升约10%。

集群:富民

今年4月,拼多多推出“千亿扶持”计划,拟在未来三年投入资金、流量等资源超1000亿元,加码高质量电商生态建设,助推平台商家新质转型升级,全力构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。

张扬明显感觉今年生意好做很多。目前,他已经在拼多多经营着30家店铺,日均订单达到1.5万单。在天门,3000平方米车间已经很局促,他正在紧急装造一个2000平方米的加工车间,以满足快速增长的市场需求。王博的厂房从3000平方米扩建到6000平方米,也还是不够用,他在积极与相关部门沟通,想增加一块生产用地。

“服二代”回流,不仅仅是让自己的公司有了更好发展,更带动了当地服装产业带的发展,解决了大批人员的就业问题。

张扬透露,公司已经从最初的三五人,发展成如今集设计、运营、生产、包装于一体的规模化企业,仅天门工厂的员工数就接近200人。由于订单量稳步增长,公司除在天门不断扩大产能外,还与当地几十家服装厂建立了合作关系。制造所需的里布、拉链、橡筋等面辅料,也大量从天门本地采购,年采购金额约3000万元。

与此同时,王博的拼多多店铺日均单量也达到了5000单,支撑起了天门百余名员工的生计,让不少曾经漂泊在外的天门人,如今也实现了家门口就业。他招来20出头的年轻人负责办公室工作,还招了些40多岁的女工负责纺织。为了让员工能安心工作,王博不仅包午餐、晚餐,还租了二三十间宿舍给员工免费居住。

郑师傅是制衣工人,常年在外打工。去年妻子怀孕,他为了照顾家庭回到天门,“在家里做事心更静了,每月收入也有1万元左右,很满意。”江西的老詹一家,跟着王博从广州搬到天门,已经把湖北当成了第二故乡,“这边收入稳定、生活开销小,感觉生活更容易了。”

蓬勃发展的天门服装电商,托起了成千上万家庭的“饭碗”:包装分拣人员,月工资一般五六千元;客服人员,月薪普遍六七千元;车工的薪资更高,月入过万元是常态;即便临时工,每月也能拿三四千元,各类岗位需求旺盛。“在天门,服装产业已经是富民产业,创造了大量的就业岗位。”费文感慨地说道。

这只是天门服装产业链高速发展的一角。2019年,天门市全年快递业务量仅677万件。发展到2024年,这一数字已突破3亿件,5年时间增长40余倍。在此期间,天门服装电商交易额也从70亿元增至超500亿元,服装总销量突破6亿件。

费文表示,天门服装电商产业高速发展的背后,受益于有基础、有经验的商家回乡创业。同时,电商发展空间大,未来还有进一步渗透市场的机会。(古雨)

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